CA Cloud Service Management Apk 4.3.0

CA Cloud Service Management應用程序針對業務最終用戶，支持多語言。

CA Cloud Service Management應用程序可隨時隨地從任何地方記錄問題，並使用直觀的用戶體驗進行交付。它集成了您的服務台請求和資產，以幫助您有效地管理IT支持問題。

最終用戶可以使用其組織域憑據（如果配置SSO）或其云服務管理用戶名和密碼登錄，並利用以下功能：

•使用服務目錄創建門票，並附加圖片和位置信息

•管理其現有門票並添加評論和附件

•查看公告和中斷

•審查和批准分配的任務

•搜索門票，公告，出色的任務和知識文章

•查看擁有的資產並為給定的資產籌集機票

•直接從應用

•管理他們的用戶個人資料

所有訪問移動應用程序的用戶都將擔任自助服務角色，並且不需要雲服務管理用戶許可證。該應用需要連接到CA Cloud Service Management實例。

有關更多詳細信息，請訪問我們的Wiki：https：//wiki.ca.com/display/cloudsmbamboo/ca+Cloudservice+Service+Service+Management+Mobile

最新版本4.3.0中的新功能