การกำหนดเส้นทาง, GPS, รูปภาพงาน, บันทึกงาน, ลายเซ็นลูกค้า, Dispatch Track
Dispatchtrack เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับ บริษัท ที่มีพนักงานภาคสนาม โซลูชันประกอบด้วยแอพมือถือสำหรับแหล่งข้อมูลภาคสนามและแอพพลิเคชั่นเว็บสำหรับผู้จัดการสำนักงานเพื่อจัดการการดำเนินงานภาคสนามของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ Dispatch Track มอบมูลค่าสำหรับธุรกิจบนมือถือ หยุดทำงานล่วงเวลาประหยัดเงินและลดค่าใช้จ่าย
หมายเหตุ: ต้องใช้การกำหนดเวลาและการจัดการเว็บคอนโซล (การสมัครสมาชิกรายเดือน) เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสมบัติ:
กำหนดเวลาทรัพยากรและติดตามความคืบหน้างาน
ในฐานะผู้ส่งงานบริการคุณสามารถกำหนดเวลาทรัพยากรของคุณและกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุดโดยใช้อินเทอร์เฟซการลากและวางแบบแผนที่ หลีกเลี่ยงการค้นหาที่อยู่แต่ละอันและวางแผนด้วยตนเองบนแผนที่ ลูกค้าของเราได้รายงานว่าสิ่งที่ใช้ในการใช้เวลาไม่กี่นาทีใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและงานจะดำเนินการอย่างถูกต้อง!
เลี้ยวไปตามทิศทางการอัปเดตสถานะเรียลไทม์และการเพิ่มระดับ
Dispatch Track ไม่เพียง แต่ให้ทิศทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บุคลากรด้านการบริการสามารถสื่อสารกับสำนักงานแบบเรียลไทม์ได้ ส่งสถานะงานของงานเริ่มต้นและเสร็จสิ้นและป้อนบันทึกภาคสนามเพื่อสื่อสารกับผู้จัดการสำนักงานและรับความช่วยเหลือตามความจำเป็น
จับข้อมูลการทำงานที่สำคัญของงานที่ไซต์ลูกค้า
หลังจากแต่ละงานเสร็จสิ้นการจับข้อมูลสำคัญทั้งหมดเพื่อยืนยันความสำเร็จรวมถึงรูปภาพลายเซ็นลูกค้าและบันทึกสำคัญใด ๆ ที่สามารถใช้สำหรับโอกาสในการขายในอนาคต
ยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเมื่อเสร็จสิ้นงาน
Dispatchtrack มาพร้อมกับ Swiper บัตรเครดิตซึ่งไม่เพียง แต่ให้ความสะดวกในการรับการชำระเงินในงานโดยไม่มีความล่าช้าใด ๆ แต่ยังมีอัตราที่ต่ำ (<2% ต่อการทำธุรกรรม!) เมื่อเทียบกับบริการอื่น ๆ
แบบสำรวจลูกค้า
Dispatchtrack นำการสำรวจลูกค้าไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด จับการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในหน่วยมือถือเมื่อให้บริการ หรือเพียงแค่ส่งแบบสำรวจทางอีเมลและการตอบกลับจะถูกเก็บไว้กับคำสั่งบริการ Dispatchtrack ยังสามารถนำความคิดเห็นเชิงบวกทั้งหมดของลูกค้าเกี่ยวกับบริการและจับภาพในวิดเจ็ตที่คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตบนเว็บไซต์ บริษัท ของคุณหน้า Facebook หรือสื่ออินเทอร์เน็ตอื่น ๆ
เปิด API
เราเข้าใจว่าคุณต้องการระบบไอทีทั้งหมดของคุณเพื่อรวมเข้าด้วยกัน Dispatchtrack จัดเตรียม API แบบเปิดที่อนุญาตให้คุณสั่งซื้อการขายการปฏิบัติตามและระบบอื่น ๆ ที่มีอยู่ของคุณเพื่อรับและนำข้อมูลลงใน DispatchTrack