路由,GPS,工作图片,工作注释,客户签名,调度轨道。
DispatchTrack是针对具有现场员工的公司的端到端解决方案。该解决方案由用于现场资源的移动应用程序和一个Web应用程序组成,可供办公管理器有效地管理您的现场操作。 Dispatch Track为基于服务的移动业务提供价值。停止加班,节省资金并减少开销。
注意:需要调度和管理Web控制台访问(每月订阅)才能使用该产品。请通过[email protected]与我们联系以获取更多信息。
特征:
安排资源和跟踪工作进度
作为服务作业的调度员,您可以安排资源并使用基于地图的拖放接口来定义最佳路由。避免查找每个地址,并在地图上手动绘制它们。我们的客户报告说,过去只需要几分钟的时间,就可以准确完成工作!
转弯指示,实时状态更新和升级
调度轨道不仅给出了转弯的指示,而且还使服务人员可以实时与办公室通信。发送工作开始和完成时间的工作状态,然后输入现场注释以与办公室经理进行通信,并根据需要获得帮助。
在客户网站上捕获关键的工作完成信息
完成每项工作后,捕获所有关键信息以确认完成,包括图像,客户签名和任何可用于未来销售机会的关键说明。
在工作完成时接受信用卡付款
DispatchTrack带有信用卡刷卡,这不仅使您可以在没有任何延误的情况下接受付款,而且与其他服务相比,它还提供了较低的利率(每笔交易<2%!)。
客户调查
DispatchTrack将客户调查提高到一个全新的水平。提供服务时,请在移动单元上捕获客户满意度调查。或者简单地通过电子邮件发送调查,并根据服务顺序存储响应。 DispatchTrack还可以对客户的所有积极评论,并将其捕获在您可以在公司网站,Facebook页面或任何其他Internet媒体上推广的小部件中捕获,从而提高了您的在线声誉。
打开API
我们了解您需要所有的IT系统才能集成。 DispatchTrack提供了一个开放的API,该API允许您现有的销售订单,履行和其他系统获取并将信息输入调度轨道。