路由,GPS,工作圖片,工作註釋,客戶簽名,調度軌道。
DispatchTrack是針對具有現場員工的公司的端到端解決方案。該解決方案由用於現場資源的移動應用程序和一個Web應用程序組成,可供辦公管理器有效地管理您的現場操作。 Dispatch Track為基於服務的移動業務提供價值。停止加班,節省資金並減少開銷。
注意:需要調度和管理Web控制台訪問(每月訂閱)才能使用該產品。請通過sales@dispatchtrack.com與我們聯繫以獲取更多信息。
特徵:
安排資源和跟踪工作進度
作為服務作業的調度員,您可以安排資源並使用基於地圖的拖放接口來定義最佳路由。避免查找每個地址,並在地圖上手動繪製它們。我們的客戶報告說,過去只需要幾分鐘的時間,就可以準確完成工作!
轉彎指示,實時狀態更新和升級
調度軌道不僅給出了轉彎的指示,而且還使服務人員可以實時與辦公室通信。發送工作開始和完成時間的工作狀態,然後輸入現場註釋以與辦公室經理進行通信,並根據需要獲得幫助。
在客戶網站上捕獲關鍵的工作完成信息
完成每項工作後,捕獲所有關鍵信息以確認完成,包括圖像,客戶簽名和任何可用於未來銷售機會的關鍵說明。
在工作完成時接受信用卡付款
DispatchTrack帶有信用卡刷卡,這不僅使您可以在沒有任何延誤的情況下接受付款,而且與其他服務相比,它還提供了較低的利率(每筆交易<2%!)。
客戶調查
DispatchTrack將客戶調查提高到一個全新的水平。提供服務時,請在移動單元上捕獲客戶滿意度調查。或者簡單地通過電子郵件發送調查,並根據服務順序存儲響應。 DispatchTrack還可以對客戶的所有積極評論,並將其捕獲在您可以在公司網站,Facebook頁面或任何其他Internet媒體上推廣的小部件中捕獲,從而提高了您的在線聲譽。
打開API
我們了解您需要所有的IT系統才能集成。 DispatchTrack提供了一個開放的API,該API允許您現有的銷售訂單,履行和其他系統獲取並將信息輸入調度軌道。